Podmienky ochrany osobných údajov

Zásady práce s Vašimi údajmi

Sme Jaroslav Saloň – SALY, s miestom podnikania Pri rybníku 1801, 091 01 Stropkov, IČO 34236210, DIČ 1020767847, IČ DPH SK1020767847, zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Stropkov, č. 711-2718 (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach https://www.salycentrum.sk.

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov, keď nás kontaktujete

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite – najčastejšie e-mailom alebo telefonicky. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a obsah Vašej správy

Z akého dôvodu?

Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 3 roky od našej poslednej komunikácie.

B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo (pri podnikateľoch aj IČO, DIČ, prípadne IČ DPH)

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom po dobu vyžadovanú právnymi predpismi, spravidla 10 rokov (účtovné a daňové doklady), od posledného poskytnutia takých služieb alebo dodania tovaru.

C. Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácii cielená na našich zákazníkov.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

3 roky od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: obchod@salycentrum.sk

D. Registrácia a užívateľský účet

Ak si u nás vytvoríte užívateľský účet, budeme pracovať s údajmi, ktoré pri registrácii zadáte. Sú to: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná a doručovacia adresa, heslo (uchovávané v zašifrovanej podobe), pri podnikateľoch aj IČO, DIČ, prípadne IČ DPH, a ďalej história Vašich objednávok.

Z akého dôvodu?

Aby sme Vám mohli účet zriadiť a sprístupniť, aby ste nemuseli pri každej objednávke opakovane zadávať tie isté údaje a aby ste mali prehľad o svojich objednávkach. Ak požiadate o zaradenie do skupiny veľkoobchodných odberateľov, použijeme zadané údaje aj na overenie, či podmienky pre túto skupinu spĺňate.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy o vedení užívateľského účtu, ktorú s nami uzatvárate registráciou. Registrácia je dobrovoľná; nakúpiť u nás môžete aj bez nej.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Po dobu, počas ktorej Váš účet trvá. Účet môžete kedykoľvek zrušiť napísaním na obchod@salycentrum.sk; po jeho zrušení údaje z účtu vymažeme s výnimkou tých, ktoré musíme uchovávať podľa právnych predpisov (najmä účtovné a daňové doklady k Vašim objednávkam).

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:

• prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395

• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Packeta Slovakia s. r. o. a Slovenská pošta, a. s.)

• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (poskytovateľ platobnej brány Shoptet Pay)

• poskytovateľ e-mailingovej služby (poskytovateľ e-mailových služieb v rámci platformy Shoptet)

Vaše osobné údaje sa ďalej môžu dostať k týmto ďalším subjektom:

• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje osobitný predpis.

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

Nemáme určenú zodpovednú osobu (DPO) pre ochranu osobných údajov.

Nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania ani profilovania.

Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese obchod@salycentrum.sk alebo zavolajte na tel. č. +421 917 105 382.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

• Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.

• Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

• Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

Používané súbory cookies:

Na webe používame nevyhnutné cookies (nutné na prevádzku e-shopu, nedajú sa zakázať) a – len na základe Vášho súhlasu – analytické a marketingové cookies. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez tlačidlo „Upraviť nastavenie cookies“ v pätičke webu alebo vymazaním cookies vo Vašom prehliadači.

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera (v angličtine)

V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (dataprotection.gov.sk), alebo sa obrátiť na súd. Ak je právnym základom spracúvania Váš súhlas, máte právo ho kedykoľvek odvolať.

Tieto zásady sú účinné od 16. 9. 2026.